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■特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社クリオシティ
運営統括責任者名 柳川健一
郵便番号 220-0042
住所 神奈川県横浜市西区戸部町3-71
商品代金以外の料金の説明 送料・代引手数料・振込手数料
申込有効期限
不良品 送料は当店の負担にて同商品と交換
販売数量
引渡し時期
お支払い方法 クレジットカード、銀行振込、代金引換(現金)。
お支払い期限 ご注文頂いてから、一週間以内
返品期限 未開封に限り商品到着後1週間以内
返品送料 お客様ご負担
屋号またはサービス名 A By Courio-City
電話番号 045-262-1357
公開メールアドレス store@abycc.yokohama
ホームページアドレス http://abycc.yokohama

■ご注文について・取引規約

【会員登録】

弊店にて商品をご購入いただく際に、会員登録をすることが可能です。会員登録していただけますと、再度の情報登録等が省略でき、簡単にご注文いただけるようになります。

会員登録の内容は、この登録確認メールにてご確認いただけるほか、本サイトの上部にある「マイアカウント」にてご確認及び変更が可能です。登録解除をご希望の方は、同様にマイアカウントから行うことができます。

パスワード等をお忘れになられた場合は、ご登録のお名前及びEmailアドレスを明記の上、「お問合せフォーム」よりご連絡ください。ご本人確認及び手続き完了後、速やかに登録を解除致します。当店への会員登録は無料です。

【注文成立】

<お取引の流れ>
お客様情報の入力】>【配送方法の選択】>【お支払い方法の選択】>【ご登録内容の確認】>【ご注文完了
>【(代引き以外の方) 決済・お振込みのお手続き】>【商品発送

ご注文内容の確認は、ご注文後に自動送信いたします注文内容メールにてご確認いただけます。もし本メールが届かない場合は、お客様のEmailアドレスに誤り、または迷惑メール等の受信制限で受信できないことがあります。この場合、別途「お問合せフォーム」よりご連絡下さい。
※予め「abycc.yokohama」のドメインを受信可能に設定してください。
※営業時間:平日9:00-17:00。
 土・日曜日、及び祝日は翌営業日の対応となります。

【料金の支払い】 商品到着時に配送員に支払う代金引換払いか、銀行振り込み、クレジットカードのお支払いをお選び頂けます。
【代金引換】
商品到着時、佐川急便の配送員へ代金をお支払いください。
※現金のみのお支払いです。クレジットカードはご利用いただけません。
【クレジットカード】

VISA/MASTER/AmericamExpressがご利用可能です。※お支払いは一括払いのみ。
購入手続き完了後、メールにてクレジットカード決済お手続き専用URLをお知らせいたします。
メールは弊店営業時間内に送信いたしますので、お待ちください。

本決済はSquare社経由での決済手続きです。
次のメールアドレスよりメールが送信されますので、受信制限の解除をお願いします。

invoicing@messaging.squareup.com

【代金引換(佐川急便)】
商品配達時に配送員へ代金(現金のみ)をお支払いください。
代引をご希望されるお客様は、別途代引手数料として300円(税抜)をご負担下さい。
【銀行振込】
三菱東京UFJ銀行または、ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行のいずれかへお願いします。
振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
振込先口座はご注文いただいた後に、メールにてお知らせいたします。
【領収書】
代金引換をご利用の方»
梱包材に貼付される「引換金受領証」を領収書としてお使いください。
「引換金受領証」は、お客様から代金を回収する配送員が発行いたします。
銀行振込をご利用の方»
振込時に発行される振込票を領収証としてお使いください。
クレジットカードをご利用の方»
Square社よりレシートメールが送信されます。
そちらに領収証発行URLが記載されておりますので、印刷してご利用ください。
【時間指定】 購入手続き時に配達希望時間を以下の中から選ぶことができます。
  • 午前中
  • 12〜14時
  • 14〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時
【受取拒否】 お客様のご都合により商品受取拒否をされた場合は、後日、送料・手数料など損害実費をご請求申し上げる場合がございますので予めご了承ください。
【返品】

商品が到着しましたら、一週間以内に内容をご確認ください。 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合、またご注文内容と違った商品が届いた場合は、送料弊社負担でお取り替えいたします。この場合、メール問い合わせフォーム電話にてご連絡下さい。
尚、商品の到着後一週間過ぎてからご連絡された場合や、お客様の都合による返品・交換、また一度使用した商品は返品できませんのでご注意ください。

返品時の連絡必要事項
・お客様のお名前
・お客様の電話番号(携帯電話も可)
・注文番号
・交換理由
【海外発送】 当店にて表示された送料は日本国内のみの料金です。
(海外発送に関しては、別途お問合わせ下さい。)

■お支払い方法

■クレジットカード
Square社が提供するクレジットカード決済です。
VISA MASTER AMERIAN EXPRESS
VISA / Master / AMERICAN EXPRESS カードがご利用いただけます。
当ストアでは、一括払いのみとなります。

【決済の流れ】
弊社から受注確認メールを送信後、
別メールでSquare社より「決済お手続きメール」が送信されます。
お客様はそちらに従って、クレジットカード決済手続きを行ってください。

尚、Square決済の手続きのご連絡は「営業時間内受付分」です。
営業時間外のご注文分は、翌営業日にお手続きメールを送信いたします。
[営業時間] 平日9:00-17:00。
土・日曜日、及び祝日は翌営業日に送信致します。

●迷惑メール設定のお願い
「invoicing@messaging.squareup.com」よりメールが送信されます。
この「メールアドレス」、
または「ドメイン」を受信できるように設定をお願いします。

【メールが届かない場合】
メールがブロックされている場合もあります。
再度送信いたしますので、受信制限解除の上、
お手数ですがstore@abycc.yokohamaまでご連絡ください。
■代金引換(佐川急便)
■代引手数料
 一律料金 300円
 ※3万円以上お買い上げで、手数料無料です。

商品到着時に、配送員に代金をお支払いください。
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※お支払いは「現金」のみ。
※上記金額は消費税抜き表記です。
※ご注文確定後(自動受注メール送信後)の変更やキャンセルは、
 一切承ることができません、予めご了承ください。
■銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
三菱東京UFJ銀行 三菱東京UFJ銀行へのお振り込み

 恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
 尚、商品の発送は、入金確認後となりますので、予めご了承下さい。

 口座情報は、ご注文完了後メールにてお知らせいたします。
■ゆうちょ銀行・振替
ゆうちょ銀行振替

 恐れ入りますが、手数料はお客様のご負担でお願い致します。
 尚、商品の発送は、入金確認後となりますので、予めご了承下さい。

 口座情報は、ご注文完了後メールにてお知らせいたします。
■ゆうちょ銀行・他行からの銀行振込
ゆうちょ銀行へのお振り込み

 他の金融機関ATMから振り込む場合はこちらを選択してください。
 恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
 尚、商品の発送は、入金確認後となりますので、予めご了承下さい。

 口座情報は、ご注文完了後メールにてお知らせいたします。
■全額ポイントでお支払い
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。
■クリオシティ着払い
商品の受取時に商品代+送料700円(税別)をお支払いください。
※横浜市5区(中区、西区、神奈川区、南区、保土ヶ谷区)に限る。
 代引き手数料は無料です。

■配送方法・送料について

■通常配送
配送:佐川急便にて発送いたします。
送料:一律 600円(税抜)

[離島へのお届け]
送料:一律 1,500円(税抜)
配送:沖縄を含む離島へのお届けは、ゆうパックにてお届け致します。

【ご注意】
 ※配送業者や配送方法をお選びいただくことはできません。
 ※送料はお客さま負担となります。
 ※合計8,000円(税抜)以上お買い上げのお客様は送料は無料です。
  離島は除きます。この場合、離島の方へはご注文確認後、
  改めて料金のご連絡を致します。予めご了承ください。
 ※当店にて表示された送料は日本国内のみの料金です。
  海外発送に関しては、別途お問合わせ下さい。
 ※発送の手配は平日のみ対応させて頂いております。ご了承ください。
 ※翌日の時間指定は出来かねますのでご了承下さい。
■クリオシティ
送料:一律 700円(税抜)
対応エリア:横浜市中区、西区、神奈川区、南区、保土ヶ谷区

【お届け時間について】
‥日15時までにすべてのお手続きが完了している場合
 → 当日19時までにお届け致します。

15時以降にお手続きが確認できた場合
 → 翌日中のお届けです。
   ※配送時間のご指定はできません。

 ※メッセンジャーサービスのクリオシティを利用した配送です。
  本サービスは横浜市5区(中区、西区、神奈川区、南区、保土ヶ谷区)のみに限ります。
 ※配送は平日(9時から17時)のみの対応とさせて頂いております。ご了承ください。
  詳細はクリオシティ - サービスページ